Keberadaan smartphone saat ini telah menjadi pendamping pertama yang menemani setiap aktifitas kita. Tanpa kita sadari memang kebutuhan smartphone sangat tinggi sejalan dengan mobilitas hidup kita yang dinamis, cepat dan tinggi. Namun taukah jenis fitur aplikasi apa yang harus ada yang bisa membantu penjualan online kita?
Tahun 2016 ini merupakan tahun emas tingkat pertumbuhan penggunaan aplikasi mobile. Melalui fitur aplikasi mobile segala akses informasi terbuka dan dapat di akses. Baik sekedar cari informasi gossip, berita politik, update status, pengalaman berbelanja bahkan sampai dengan transaksi perbankan yang nyaman, mudah dan terpercaya.
Seiring dengan tingginya pengguna mobile menjadi peluang bagi pelaku bisnis untuk menggunakan platform ini didalam meningkatkan penjualan. Punya situs online sudah bukan menjadi keutamaan dalam berjualan . Aplikasi mobile menjadi kunci dari alat marketing bagi pelaku bisnis baik makro, mikro maupun kecil. Aplikasi mobile akan lebih banyak terkoneksi dan bisa lebih mendekatkan dengan konsumen.
Berikut fitur aplikasi mobile yang harus ada
1. Geo tagging ( Marketing dan sales).
Geo tagging adalah aplikasi yang dapat mendeteksi lokasi pengunjung yang saat ini hampir pasti ada disetiap aplikasi mobile. Dengan fitur ini bisa mendapatkan akses data pengunjung berdasarkan lokasi. Selain daripada itu promosi bisa langsung diberikan kepada pengunjung yang berada dekat dengan toko atau tempat usaha.
Bahkan lebih jauh, kombinasi fitur geo tagging dengan sms memungkinkan koneksi segera dengan konsumen . Tentukan konsumen loyal Anda dan kirim mereka pesan yang dibuat khusus buat mereka misalnya special event atau promo khusus saat mereka berada dekat dengan toko Anda.
2. Program loyalitas melalui aplikasi mobile
Melalui aplikasi mobile buatkan satu program rewards buat konsumen. Misalnya konsumen yang download aplikasi akan mendapatkan promo eksklusif. Konsumen survey juga bisa dilakukan. Anda tidak hanya akan selalu bisa memberikan informasi yang lebih banyak untuk ditawarkan namun konsumen juga merasa lebih dihargai dan diutamakan. Hal ini akan meningkatkan koneksi dan revenue.
3. Jadwal dan remainding
Apabila bisnis Anda adalah services seperti salon, pusat kebugaran makan aplikasi mobile bisa membantu konsumen untuk membuat appotment atau mendaftar dan menggunakan sms untuk mengkonfirmasi pendaftaran ataupun sebagai self reminder
4. Pembayaran melalui aplikasi mobile
Untuk fitur yang satu ini sudah pasti tidak perlu dijelaskan lagi. Dengan tersedianya pembayaran secara online memungkinkan konsumen untuk segera membeli jasa atau produk kita, tanpa harus ada waktu tunggu harus transfer manual dan konfirmasi lagi kepada kita.
Apakah bisnis Anda belum mempunya aplikasi mobile? Perlukan Anda membuat aplikasi mobile? Konsultasikan kepada kami dewanstudio.com .
