Kapan terakhir anda melakukan analisa kompetitor anda ? 1 bulan ? 2 bulan ? atau 1 tahun ? coba ingat-ingat kembali kapan anda membuat analisa kompetitor anda ?

Inilah menjadi masalahnya ! Jika anda jarang, bahkan lama tidak melakukan analisa kompetitor anda. Maka anda akan kehilangan value untuk membantu brand anda berkembang.

Sebelum lebih lanjut kita mengerti bagaimana memenangkan kompetisi online marketing dari kompetitor anda, tulisan ini hanya berupa panduan bagaimana cara membantu anda dalam mempelajari kompetisi anda sehingga anda dapat meniru atau mencontek setiap langkah yang kompetitor anda lakukan.

Untuk lebih detilnya, anda bisa kontak kami dengan mengklik button “ngobrol yuk” di pojok kanan bawah layar anda, untuk dapat diskusi dan mengenai hal ini bersama kami.

Tahukah anda, setiap brand bisa mendapatkan keuntungan dari setiap analisa yang dilakukan dari kompetitornya. Karena setiap analisa akan menghasilkan beberapa ilmu yang bisa ketahui seperti :

  • Mengidentifikasi kesenjangan di pasar
  • Mengembangkan produk dan layanan baru
  • Mengungkap tren pasar
  • Nilai Pasar dan harga jual lebih efektif

Untuk dapat mengindenfikasi kompetitor anda, anda perlu ketahui adalah data yang akurat. Dimulai dari bisnis apa yang sama dengan bisnis anda. Anda dapat melihat kompetitor anda dari 2 sisi yaitu Kompetitor yang lansung (direct) dan kompetitor yang tidak lansung (indirect)

Sebagai contoh yang sehari-hari anda bisa lihat dijalan yaitu Alfamart dengan Indomaret.

Alfamart dan Indomaret bisa dibilang kompetisi paling jelas bisa dilihat di setiap jalan di Indonesia ini, dimana ada Alfamart disana ada Indomaret. Kompetisi ini memang terlihat jelas, mulai dari adu persaingan, ingin saling membidik pasar yang lebih luas, pasar yang sangat besar, target penambahan gerai yang marathon, serta mengusung keunggulan yang berbeda, referensi dari ( https://hype.idntimes.com/fun-fact/anis-junair/kenapa-gerai-indomaret-dan-alfamart-selalu-berdekatan-5-alasan-inilah-jawabannya-c1c2/full )

Semua hal ini dilakukan demi melihatkan bagaimana masing-masing mempunyai kekuatan dan keunggulan berbeda, yang ingin diberikan oleh buyer-nya.  Jika dilihat dari lain sisi kedua hal ini juga bisa menjadi keuntungan yang saling berkompetisi, bisa anda bayangankan Alfamart dan Indomaret dengan bangunannya standart dan menari untuk dikunjungi tersebut berdekatan membuat sebuah embience kuat pada para buyer yang lewat disana. Terlihat meriah dan menarik, karena jika satu ramai, maka sebelahnya akan ramai pula. Coba perhatikan setiap store yang ada disekitar anda.

Bagaimana dengan Online ? Pernahkah anda perhatikan TOKOPEDIA dengan BUKALAPAK. Apa perbedaan dari keduanya ? mari kita perhatikan :

vs

Bisa kita lihat dari sisi tampilan berbeda. TOKOPEDIA lebih memunculkan merchant store-nya, artinya TOKOPEDIA lebih banyak meng-endorse dari sisi merchant, lebih banyak merchant artinya lebih banyak buyer. Seperti konsep “ada gula ada semut” jadi lebih banyak di penjualnya daripada pembelinya. Ingin sukses di online, ikut jadi merchant dari Tokopedia.

Sedangkan BUKALAPAK lebih banyak memberikan promo dan penawaran produk. Terlihat bahwa BUKALAPAK lebih menjual dari sisi apa yang dicari semutnya tersebut. Apa yang dicari oleh buyer. Buyer suka murah, Bukalapak beri diskon besar.

Apa yang sedang kita bandingkan dari kedua contoh diatas ?

Anda harus mengidentifikasi persaingan sejati Anda dengan menentukan bagian terpenting apa yang Anda inginkan. Buatlah 3 kelebihan tersebut :

  • BUSINESS (Produk/Jasa)
  • SALES
  • MARKETING

BUSINESS

Inilah inti dari kita memulai berkompetisi. Apa yang menjadi nilai lebih dalam bisnis anda ? untuk mengetahui hal ini kita perlu mempertimbangkan hal-hal yang perlu kita ketahui. Dimulai dengan  catatan kecil mengenai bagaimana kompetitor.

  • Apakah kompetitor anda merupakan penyedia dengan biaya rendah atau biaya tinggi?
  • Apakah kompetitor anda terutama mengerjakan penjualan besar atau pembelian satu kali?
  • Apa pangsa pasar mereka?
  • Apa karakteristik dan kebutuhan pelanggan ideal mereka?
  • Apakah mereka menggunakan strategi penetapan harga yang berbeda untuk pembelian online versus offline?
  • Bagaimana perusahaan membedakan dirinya dari pesaingnya?
  • Bagaimana cara mendistribusikan produk / layanan mereka?

Jika dari pertanyaan diatas dapat terjawab dengan mudah tentunya anda akan lebih mudah mengetahui seperti apa kompetitor bisnis anda. Jika masih belum tahu jawabannya. Anda dapat men-search di google atau mencari di social media : Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Instagram dsb. Perhatikan setiap media yang digunakan :

  • Jumlah penggemar (follower) / pengikut
  • Berapa frekuensi dan konsistensi Posting
  • Bagaimana interaksi keterlibatan konten (Apakah pengguna meninggalkan komentar atau berbagi pos mereka?)
  • Bagaimana konten virality (Berapa banyak saham, repins, dan retweets yang diberikan post mereka?)
  • Bagaimana konten mereka apakah asli atau ambil dari artikel lain ?
  • Bagaimana cara mereka memposting ?

Carilah jawabannya. Masih belum ketemu ? gunakan tools !

referensi dari https://www.orbitmedia.com/blog/website-competitive-analysis-tools/

Anda dapat memilih tools diatas yang sesuai dengan kebutuhan anda. Jika anda bingung pilih saja salah satunya, dan cobalah.

Kalo kami pribadi lebih menyukai Semrush.com.

Gratis dan cepat. Inilah hasil untuk dewanstudio.com

Tools ini sangat mudah dan cepat digunakan. Hanya memasukan domain yang kita miliki, atau domain kompetitor kita, kemudian submit. Dalam beberapa detik keluar hasilnya tanpa harus login dan register.

Anda belum pernah mencoba ? Silahkan cobain deh !

SALES

Dalam penjualan juga kita perlu beberapa pertanyaan detil agar kita lebih mengetahui kompetensi kompetitor kita.

  • Seperti apa proses penjualannya kompetitor anda ?
  • Melalui apa saja saluran apa yang mereka jual? Marketplace ? Digtial Ads ?
  • Apakah mereka memiliki banyak lokasi dan bagaimana ini memberi mereka keuntungan?
  • Apakah mereka berkembang?
  • Apakah mereka memiliki program reseller?
  • Apa alasan pelanggan mereka untuk tidak membeli?
  • Paling berat adalah pertanyaan ini, berapa pendapatan mereka setiap tahunnya? Bagaimana dengan total volume penjualan?
  • Apakah mereka secara teratur mengabaikan produk atau layanan mereka?
  • Seberapa terlibat seorang tenaga penjualan dalam prosesnya?

Untuk membantu proses ini, salah satu menggunakan tools CRM. Seperti Hubspot dan Zoho. Kami suka menggunakan Zoho.

Bingung menggunakannya ? Kami bisa bantu ! Silahkan kontak kami melalui chat dibawah, atau by phone / WA +628161152152 .

MARKETING

Terakhir adalah marketing, ini juga perlu ada pertanyaan mengenai hal ini.

  • Apakah mereka punya blog?
  • Apakah mereka membuat whitepapers atau ebooks?
  • Apakah mereka mengepostkan video atau webinar?
  • Apakah mereka menggunakan konten visual statis seperti infografis dan kartun?
  • Bagaimana dengan slidebanner di website mereka?
  • Apakah mereka memiliki bagian Tanya Jawab di website mereka atau di social media?
  • Apakah ada artikel unggulan?
  • Apakah mereka memiliki media kit?
  • Bagaimana cara merka membuat studi kasus?
  • Apakah mereka menerbitkan informasi untuk panduan dalam bisnis mereka?
  • Apa kampanye iklan online dan offline yang mereka jalankan?

Anda sudah mengetahui cara dan pertanyaan untuk melihat kompetitor anda. Sekarang tinggal pada anda. Kapan anda mau mulai ? hari ini ? besok ? lusa ? Tahun depan ? atau nanti saja ? Ingat dunia online bukan sepeti dunia biasa, dunia online cepat berubah dan cepat tergantikan, apakah kita ingin ikut atau kita hanya ingin menjadi penikmat dari dunia online, itu tergantung dengan kita.

Saat ini sudah banyak perusahaan besar tutup karena dunia online, mulai dari Media Informasi seperti koran dan majalah, kemudian retails seperti baju dan toko mainan, lanjut ke transportasi dan akhirnya hampir kesemua lini. Bahkan bisa jadi kepada bisnis anda, bisnis yang anda bangun dengan darah, waktu dan pengorbanan hidup anda.

So, apa yang anda lakukan, menunggu atau mulai bertindak ? Bertindak lebih baik. Lakukan 1 hal yang termudah kemudian lanjutkan dan lakukan berulang-ulang. Sampai anda sendiri tidak menyadari bahwa sudah sejuta langkah yang anda lakukan.

Perlu bimbingan ? Mari kami bantu, melangkah bersama. Kontak kami, undang kami untuk diskusi. Dan itu gratis, cukup dengan segelas kopi dan kita mulai diskusi kita.